Wie man den besten DSL-Anbieter findet

DSL-Anbieter: Vergleichen mit Verivox lohnt sich

DSL ist die am weitesten verbreitete Anschlussart für Internet in Deutschland. Bei der Wahl des DSL-Anbieters sollten Sie abwägen, welche Leistungen Sie in Ihrem Alltag benötigen. Den besten DSL-Anbieter gibt es nicht – entscheidend ist, dass die individuellen Tarifdetails zum Kunden passen. Viele Internetanbieter stellen ihren Kunden verschiedene Komplettpakete mit DSL-Anschluss, Internet-Flatrate und Telefonanschluss zur Verfügung. Neukunden profitieren bei einem Wechsel von Preisvorteilen, Boni und einer schnelleren Bandbreite.

DSL-Anbieter vergleichen: So funktioniert es

1. Vergleich starten. Geben Sie in den Vergleichsrechner die Vorwahl Ihres Wohnortes und die gewünschte Geschwindigkeit ein. Ergänzen Sie Ihre Angaben im nächsten Schritt um Ihre Adresse, um die Verivox-Tarifempfehlungen weiter auf Sie zuzuschneiden.

2. Tarif auswählen. Vergleichen Sie die Tarife, die an Ihrem Standort verfügbar sind, und finden Sie Ihren persönlichen Wunschtarif.

3. Tarif bestellen. Sie sind fündig geworden? Binnen 5 Minuten ist Ihr neuer Internet-Tarif bestellt. Der neue Anbieter unterstützt Sie beim Wechseln.

Das Leistungsspektrum der DSL-Anbieter

Für gewöhnlich umfassen die Tarife der DSL-Anbieter nicht nur eine Internet-Flatrate, sondern auch einen Telefonanschluss mit inbegriffener Festnetz-Flat. Bei einigen Internetanbietern besteht die Möglichkeit, auf die Telefon-Flatrate zu verzichten, wodurch die monatlichen Gebühren etwas sinken. Wahlweise können Sie außerdem wesentlich umfangreichere Komplettpakete buchen. Insbesondere bei den größeren Internetanbietern lassen sich DSL und Telefon beispielsweise mit Handy-Flatrates und/oder TV-Paketen beziehungsweise Streamingdiensten kombinieren.

Internetanbieter wechseln: Zuerst die Verfügbarkeit von DSL prüfen

Bevor Sie verschiedene DSL-Anbieter vergleichen, sollten Sie prüfen, ob DSL beziehungsweise VDSL an ihrem Wohnort überhaupt verfügbar ist. Insbesondere in ländlichen Gegenden stehen nicht immer alle Verbindungsarten und Bandbreiten zur Verfügung. Allerdings können Sie in diesem Fall für gewöhnlich auf das sogenannte Kabel-Internet ausweichen. Es nutzt die ursprünglich für das Kabelfernsehen konzipierten Netze zur Datenübertragung.

Manche DSL-Anbieter in Deutschland sprechen in diesem Zusammenhang auch von Kabel-DSL, was aus technischer Sicht jedoch nicht korrekt ist. Es handelt sich dabei um zwei verschiedene Zugangsweisen ins Internet: Sie surfen entweder über DLS- oder über Kabelleitungen.

Letztlich bieten beide Technologien schnelle Übertragungsraten, wobei die Kosten relativ ähnlich sind. Darüber hinaus ist in vielen Fällen nur eine der beiden Leitungen vor Ort vorhanden, sodass nicht immer eine Wahlmöglichkeit besteht. Eine weitere – wenn auch vergleichsweise kostenintensive – Alternative stellt LTE dar.

Warum kann es sich lohnen, den Anbieter fürs Internet zu wechseln?

Wer seinen DSL-Anbieter wechselt, profitiert gegebenenfalls von zahlreichen Vorteilen, zum Beispiel von einer geringeren monatlichen Grundgebühr oder höheren Übertragungsraten. Zusätzlich bieten zahlreiche DSL-Provider Rabatte für Neukunden und/oder Preisvorteile für Wechsler an. Außerdem ist der DSL-Wechsel eine gute Gelegenheit, auf modernere Hardware umzusteigen.

Worauf ist bei der Wahl des Internetanbieters zu achten?

Für welchen Tarif sich Verbraucher letztlich entscheiden, hängt natürlich nicht zuletzt von den individuellen Ansprüchen beziehungsweise Präferenzen ab. Zudem spielt der Wohnort eine Rolle. Prinzipiell empfiehlt es sich jedoch sowohl für Neukunden als auch bei einem DSL-Wechsel, auf verschiedene Kriterien zu achten.

DSL-Anbieter kündigen: So geht’s

Im Verivox Tarifvergleich haben Sie den besten DSL-Anbieter für sich gefunden. Um den Internetanbieter zu wechseln, müssen Sie Ihren aktuellen DSL-Vertrag kündigen. Dies ist grundsätzlich zum Ende der Mindestvertragslaufzeit und unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist möglich. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten liegt die Kündigungsfrist in der Regel bei drei Monaten.

Das Kündigungsschreiben an Ihren alten Anbieter erfolgt in Textform, sofern nicht anders in den AGB vereinbart. Es muss zwingend den Namen des Vertragsinhabers, seine Adresse, die Kunden- bzw. Vertragsnummer, den gewünschten Kündigungstermin und die E-Mail-Adresse für eine Kündigungsbestätigung enthalten. Bei einer ordentlichen Kündigung kümmert sich stets der neue DSL-Anbieter um den DSL-Wechsel. In Ausnahmefällen ist auch ein frühzeitiger Anbieterwechsel möglich. In diesem Fall tritt das sogenannte Sonderkündigungsrecht in Kraft.

DSL-Anbieter vorzeitig kündigen mit dem Sonderkündigungsrecht

Das Sonderkündigungsrecht ist im deutschen Telekommunikationsgesetz festgehalten. Es besagt, dass Anbieter ihren Kunden in bestimmten Ausnahmefällen eine außerordentliche Kündigung einräumen müssen. Zum Beispiel bei einer Preiserhöhung. Aber Vorsicht: Wenn der DSL-Anbieter ankündigt, dass er die Preise für Ihren DSL-Anschluss erhöht, müssen Sie schnell reagieren. In der Regel haben Sie binnen einer Frist von zwei Wochen Zeit, von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.

Sie dürfen Ihren DSL-Anbieter auch außerordentlich kündigen, wenn Sie nicht die vertraglich versprochenen Leistungen von Ihrem DSL-Tarif erhalten. Bei Umzügen handelt es sich um eine Grauzone. Grundsätzlich berechtigt Sie ein Umzug nur dann zu einer außerordentlichen Kündigung, wenn sich der neue Wohnort nicht mehr im Zulieferbereich Ihres alten DSL-Anbieters befindet und dieser seine Vertragsbedingungen nicht mehr erfüllen könnte. Fällt die Überprüfung der DSL-Verfügbarkeit an Ihrem neuen Standort also negativ aus, können Sie Ihren Vertrag problemlos via Sonderkündigungsrecht beenden.