Tarife vergleichen und den richtigen DSL-Vertrag finden

Welcher ist der richtige DSL-Vertrag für mich?

Die meisten deutschen Haushalte verfügen über einen DSL-Vertrag. Um neue Kunden zu gewinnen, liefern sich die unterschiedlichen DSL-Anbieter einen harten Wettbewerb befinden. Dem Verbraucher kann es nur recht sein – kann er doch zwischen einer größeren Fülle von DSL-Verträgen wählen und den für ihn passenden Tarif abschließen. Den DSL-Markt dominieren Komplettangebote, die sowohl eine Festnetz-Telefonie- als auch eine DSL-Flatrate einschließen.

Auch wenn ein DSL-Vertrag keine Bindung für ein ganzes Leben ist, sollte man darauf achten, dass er zur eigenen Internet-Nutzung passt. Seit Jahren hält der Trend stetig steigender Internet-Geschwindigkeiten an, sodass klassisches DSL, VDSL, Vectoring und Glasfaser-Tarife höchste Durchsatzraten garantieren. Spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie haben schnelle Highspeed-Angebote Hochkonjunktur: Anschlüsse mit 250 Megabit pro Sekunde im Downstream werden seit März 2020 so stark nachgefragt wie nie zuvor, wie Verivox-Marktdaten zeigen. Laut Schätzung des Branchenverbandes VATM nutzten im Jahr 2021 14,2 Millionen Kunden (38 Prozent) einen Breitbandanschluss mit einer Download-Geschwindigkeit von mehr als 50 Mbit/s und bis zu 250 Mbit/s.

Essenzielle Frage für jeden Verbraucher sollte daher sein, welche Internet-Geschwindigkeit benötigt wird und welche DSL-Tarife vor Ort zur Auswahl stehen. Hilfreich kann hierfür ein DSL-Speedtest sein, der innerhalb kürzester Zeit anzeigt, welche Datendurchsatzraten lokal erreicht werden können und ob sich das Zubuchen einer höheren DSL-Geschwindigkeit überhaupt lohnt. Da die Telefon- und Internet-Flatrate seit dem Jahr 2000 zum Standard avancierte, ist die Grundgebühr des DSL-Vertrages für viele Verbraucher ausschlaggebende Richtlinie für den monatlich zu zahlenden Betrag.

DSL-Vertrag: Details beachten

Bei einem DSL-Anschluss sollte sorgsam geprüft werden, welche Leistungen garantiert werden. Dabei ist es – wie bei allen anderen Verträgen – wichtig, den AGB-Wortlaut und das Kleingedruckte zu lesen. Hier können sich nicht ganz unwichtige Details und Vereinbarungen wie die Begrenzung des DSL-Surfvolumens und das Verfahren bei nicht eingehaltener DSL-Geschwindigkeit verstecken. Ebenfalls im DSL-Vertrag festgehalten werden Regeln für den Umgang mit vertraglich beinhalteter Hardware.

Viele Anbieter stellen Verbrauchern die benötigten Gerätschaften, wie beispielsweise den DSL-Router, zum Versandkostenpreis zur Verfügung oder leihen Technik für die Vertragsdauer aus. Das hat auch für Verbraucher einen Vorteil: Fritzbox und Co. sind im Handel recht teuer und werden im DSL-Vertrag oftmals günstig mitgeliefert. Während der Vertragslaufzeit sollte mit den von DSL-Anbietern gestellten Geräten sorgsam umgegangen werden, da diese in manchen Fällen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zurückgefordert werden können.

Laufzeit beeinflusst den DSL-Preis

Eine Kerneigenschaft von jedem DSL-Vertrag ist die sogenannte Mindestvertragslaufzeit, innerhalb derer ein Vertragsverhältnis nur unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig beendet oder ein DSL-Tarif-Wechsel vorgenommen werden kann. Verbraucher, die sich über einen DSL-Vertrag informieren, werden feststellen, dass eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten der Regelfall ist und auch bei einem Umzug die Laufzeit eingehalten werden muss. Wer es spontaner und flexibler wünscht, hat die Möglichkeit, einen DSL-Vertrag mit kürzerer Mindestvertragslaufzeit – minimal einen Monat – zu wählen. Kurze vertragliche Bindung resultiert zwar in einer erhöhten monatlichen Grundgebühr, doch erlaubt es auch, kurzfristig von sinkenden Preisen und besonderen DSL-Angeboten zu profitieren, die auf die Gewinnung von Neukunden abzielen.

DSL-Vertrag kündigen

Aufgrund der üblichen Mindestvertragslaufzeit über 24 Monate ist es von größter Wichtigkeit, den DSL-Vertrag fristgerecht zu kündigen. Geht die Kündigung zu spät ein, verlängert sich der DSL-Vertrag um weitere Monate oder bis zu einem Jahr. Wer seinen DSL-Vertrag kündigen möchte, sollte daher schon frühzeitig einen Blick in die vertraglichen Bedingungen werfen, alles Nötige vorbereiten und sich bezüglich eines neuen DSL-Anbieters informieren.

Für Verbraucher, die ihren DSL-Vertrag wechseln möchten, steht ein ausführlicher Ratgeber zur Verfügung, der alle zu begehenden Schritte thematisiert und Vorgehensweisen erläutert.